מדיניות פרטיות – "חמצן היפרברי ישראל בע"מ"
עדכון 1.10.25
אנו ב"חמצן היפרברי ישראל בע"מ" מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן עליה. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, מעבדים ומשתמשים במידע שלך במסגרת השירותים שלנו, לרבות באמצעות אתר האינטרנט. שימושך בשירותים ובאתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

1. איסוף המידע
אנו אוספים מידע בשתי דרכים עיקריות:

מידע הנמסר על ידך באופן ישיר: זהו מידע שאתה מוסר לנו מרצון בעת יצירת קשר, כגון שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, ופרטים נוספים הרלוונטיים לשירותים שאתה מבקש.

מידע הנאסף באופן אוטומטי: במהלך גלישתך באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע טכני לא מזהה אישית, כמו כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, זמן השהייה באתר, והעמודים בהם ביקרת.

מידע חזותי: במסגרת הזמנת שירות או תמיכה, אנו אוספים, מעבדים ומאחסנים תמונות וסרטונים שישלחו אלינו. מידע זה נאסף במסגרת הסכם השירות ביננו ובאישור המפורש שלך.

2. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות:

אספקת השירות: יצירת קשר, תיאום פגישות, מתן הצעות מחיר, ביצוע הזמנת שירות, וכדו'.

שיפור האתר והשירות: ניתוח דפוסי השימוש באתר כדי לשפר את חווית המשתמש ולהתאים את התוכן לצרכים שלך.

שיווק ופרסום: בהסכמתך המפורשת, אנו עשויים לעשות שימוש בתמונות (ללא פרטים מזהים, אלא אם סוכם אחרת) כדי להציג המלצות באתר, ברשתות חברתיות או בחומרים שיווקיים אחרים.

תקשורת שוטפת: שליחת עדכונים, הצעות, ודיווחי סטטוס על השירותים השונים.

3. עיבוד מידע ושימוש בבינה מלאכותית
אנו עשויים לעבד את המידע שלך, כולל תמונות, באמצעות כלים דיגיטליים וטכנולוגיות מתקדמות (כגון למידת מכונה ובינה מלאכותית) לצורך עריכה ואופטימיזציה של החומרים החזותיים. פעולות אלה מבוצעות במטרה לשפר את איכות המוצר הסופי ולא למטרות זיהוי או איסוף מידע ביומטרי.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא נמכור, נשכיר או נשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

ספקי שירותים: אנו עשויים לשתף מידע עם ספקים חיצוניים המסייעים לנו בתפעול העסק, כגון שירותי אחסון בענן (לגיבוי התמונות), שירותי הדפסה של אלבומים, וכלי ניתוח נתונים (כמו Google Analytics).

שיתוף מידע חזותי: שיתוף תמונות עם צדדים שלישיים (כגון ספקי שירותי פרסום, פייסבוק , גוגל וכדו') יעשה למטרות שיווק בכפוף לסעיפים הקודמים הנאמרים לעיל .

דרישה חוקית: אם נידרש לכך על פי חוק, צו בית משפט או רשות מוסמכת.

5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה, שימוש או חשיפה לא מורשים. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצה.

6. זכויות המשתמש
כבעל המידע, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

עיון ותיקון: הזכות לעיין במידע שנאסף עליך ולבקש לתקן אותו אם אינו מדויק.

מחיקה: הזכות לבקש מחיקה של המידע האישי שלך ממאגרינו.

התנגדות: הזכות להתנגד לשימוש במידע שלך למטרות מסוימות, כגון שיווק.

7. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. כל שינוי מהותי במדיניות יפורסם באתר ויחול ממועד פרסומו.

8. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הערה בנוגע למדיניות זו, ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת דוא"ל: max@o2israel.co.il